Revenue Loop Builders | comza gmbh

Unsere Mission

Revenue Loops radikal einfach umgesetzt

In der komplexen Welt der Kundenbetreuung revolutionieren wir Kundenmanagement durch nahtlose Integration und Automatisierung, unterstützt von fortschrittlicher KI, um Ihre Geschäftsprozesse effizienter und kundenorientierter zu gestalten.

Wir sind für Sie da

Von Pro zu Pro

Bei comza setzen wir auf ein belastbares Netzwerk von Experten, die uns interdisziplinär nach Ihren Bedürfnissen unterstützen: – Mit uns werden komplexe Sachverhalte verständlich und im Unternehmensalltag anwendbar.

Wir denken smart und machen clever

Ihre Ansprechpersonen

Christoph Zumbühl

Christoph Zumbühl

Sales-Designer | Owner

stephan_comza

Stephan Kunz

Service-Designer | Partner

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Unser Expertenteam

Stefanie

Stefanie

Marketing Automation Specialist

Hafiz

Hafiz

Entwickler

Naeem

Naeem

Agile Lead

2022_Design_Icon_RobotHead

Noëmi

Virtuelle Assistentin

Wie wir arbeiten

Revenue-Loop-Building mit System

Agil und immer aus der richtigen Perspektive.
Loop-Design

Dimension:Kunde

Unser Motor für Revenue-Loop-Building

Wir orientieren uns am Schema Dimension:Kunde. So haben wir Gewissheit, dass wir entlang des Kunden-Lifecycles alle relevanten Themen für ein stimmiges Kunden-Management beleuchten.
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Methodenfundus

Design-Denken

Als Basis für eine gelingende Beschreibung der Käufer-Personen und des idealen Ablaufs sind oftmals Wissen und Erfahrungen aus dem Betrieb ausreichend. – Wenn das Kunden-Management als Differenzierungsmerkmal genutzt werden soll, bietet sich an, die Perspektive aus Kundensicht ganzheitlich zu verstehen. – Dafür setzen wir unterschiedliche Methoden ein, die sich in der Praxis bewährt haben.
  • Journey Mapping
  • Persona-Erstellung
  • Befragungen
  • Ethnographie
  • Beobachtung - Schulterblick
  • Kulturelle Proben
  • Brainwriting & -Storming
  • Bodystorming
  • Analogien und Verbindungen
  • Moodboards
  • Desktop-Walkthrough
  • Lego-Serious-Play
  • Papier- & Karton-Protoyping
  • Wire-Framing
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Agile Zusammenarbeit

Transparenz

Agile Zusammenarbeit

Wir stellen die Zusammenarbeit mit Ihnen als Kunde agil auf. – Das heisst, dass wir Ergebnisse und Fotrschritt transparent dokumentieren. – Die Zusammenarbeit folgt bei uns der Maxime, dass auf Hierarchien weitgehend verzichtet wird. Wissen und Können sind etwas, das dem Team zur Verfügung gestellt wird. – So pflegen wir aktiven Austausch von Ideen, Wissen, Problemen und Expertise – und und stellen so das im Team erarbeitet Ergebnis in den Vordergrund.
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