KI für den Alltag
KI bringt nur dann echten Mehrwert, wenn sie im Alltag ankommt
Wir verbinden Ihre Daten, Tools und Teams zu intelligenten Workflows – verständlich, sicher und sofort wirksam im täglichen Arbeiten.
Expertise für KI in KMU
Wir machen künstliche Intelligenz schlau
Wir begleiten KMU und Organisationen von der ersten Idee bis zur laufenden Weiterentwicklung der KI-Nutzung. Im Zentrum stehen Ihr Geschäftsmodell, Ihre Daten und Ihre Mitarbeitenden – nicht die Technologie allein.
Die Basis für KI-Nutzung
KI-Strategie und Potentiale
Sie erhalten einen klaren Fahrplan, wo KI bei Ihnen wirklich hilft - mit konkreten Prioritäten und realistischen nächsten Schritten.
- Gemeinsame Analyse von Geschäftsmodell, Prozessen und bestehenden Systemen
- Identifikation und Priorisierung der sinnvollsten KI-Anwendungsfälle
- Definition von Leitplanken (Datenschutz, Qualität, Verantwortung)
- Grobe Roadmap: von ersten Piloten bis zur breiten Nutzung im Alltag
KI-Nutzung schlau machen
Daten in einer Plattform verbinden
Ihre Daten werden so verbunden, dass KI darauf aufbauen kann - ohne neue Datensilos zu schaffen
- Bestandesaufnahme der Datenquellen (CRM, DMS, PIM, ERP, E-Mail, Kollaboration, Fachlösungen)
- Konzeption der Datenverbindunen und Berechtigungen
- Aufsetzen und einbinden der KI-Plattform in Ihre Systemlandschaft
- Technische Implementierung von ersten Integrationen und Schnittstellen
Im Team arbeiten
Prompts & Anweisungen
Ihre Mitarbeitenden arbeiten mit klaren, geprüften Prompts - auch ohne KI- oder Prompt-Expert:innen zu sein
- Erarbeitung von rollen- und aufgabenbezogenen Prompt-Vorlagen für Marketing, Vertrieb, Service, Back-Office und Management
- Übersetzung von Fachprozessen in leicht verständliche Anweisungen für Nutzer und KI
- Definition von Qualitätskriterien: Was ist eine <gute> Antwort? - Was muss nachgeprüft werden?
- Aufbau einer zentralen Prompt-Bibliothek mit Versionierung und Zuständigkeiten
Wie wir mit der Plattform Use Cases entwickeln
Bottom-Up & Top-Down Innovation
Bottom-Up
Ihre Mitarbeiter entdecken täglich neue Anwendungsfälle aus ihrem Alltag. Sie nutzen Plotdesk als Sparringspartner und entwickeln Ideen, die echten Mehrwert schaffen.
Top-Down
Wir entwickeln mit Ihnen strategische Use Cases basierend auf Ihren Geschäftsprozessen. Von der Konzeption bis zur Implementierung – mit messbarem ROI.
KI in den Alltag integrieren
KI in Prozesse integrieren
Aus Einzel-Experimenten werden stabile Workflows, die Ihren Alltag spürbar erleichtern
- Gestaltung von End-to-End-Workflows mit KI-Schritten für Lead-Generation, Lead-Qualifizierung, Angebotserstellung, Wissenssuche, Protokolle, Reporte und vieles mehr
- Einbettung der KI-Funktionen direkt in bestehende Tools (CRM, Ticketing, Kollarboration)
- Testläufe mit ausgewählten Teams und iterative Verbesserungen auf Basis von Feedback
- Dokumentation der neuen Arbeitsweise in klaren, kurzen Prozessbeschreibungen
Mit KI zusammenarbeiten
Enablement, Schulung & Change
Ihre Mitarbeitenden verstehen, wozu KI da ist, wie sie verantwortungsvoll genutzt wird und wie KI konkret unterstützt
- Schulungen für Teams, Führungskräfte und Power-Usern zu Nutzen, Grenzen und Risiken von KI
- Praktische Trainings an echten Use-Cases aus Ihrem Alltag
- Begleitung bei der Einführung neuer Arbeitsweisen (Change-Management)
- Einrichtung von Feedback-Kanälen (Ideen für neue Prompts, Verbesserungsvorschläge, Problemmeldungen)
Mit KI neue Potentiale erschliessen
Laufende Weiterentwicklung
Ihre KI-Nutzung wird nicht zum einmaligen Projekt, sondern entwickelt sich mit Ihrem Geschäft weiter
- Regelmässig Reviews: Welche Workflows funktionieren wie gut? Wo entstehen Engpässe? Was braucht das Team?
- Kontinuierliche Optimierung von Prompts, Datenanbindungen und Workflows
- Ergänzen neuer Use-Cases entsprechend Ihrer Strategie und Unternehmensentwicklung
- Unterstützung bei neuen Modellen, Features und Sicherheitsanforderungen, ohne dass Sie alles selbst verfolgen müssen