Branchenfokus
Tourismus
Die Tourismusbranche steht vor einer dynamischen Vielzahl von Herausforderungen, die sich durch das sich ständig ändernde Verbraucherverhalten und die wachsende Bedeutung der Digitalisierung verschärfen. Entscheidungsträger in kleinen und mittleren Tourismusunternehmen kämpfen oft mit der effizienten Verwaltung von Kundenbeziehungen, der Optimierung von Marketingergebnissen und der effektiven Kommunikation mit einer vielfältigen Gruppe von Stakeholdern, einschliesslich Partnern, Sponsoren und Mitarbeitern. Die Notwendigkeit, Informationen nahtlos zu koordinieren und zu verteilen, ist entscheidend, um wettbewerbsfähig zu bleiben und herausragende Kundenerfahrungen zu bieten.
