Was wir tun
Unsere Leistungen im Überblick
Service-Automation
Effektive Service-Automation erfordert perfekt abgestimmte Kundenprozesse. Jede Aktion im Kundenservice sollte eine Next-Best-Action auslösen, um nahtlose Abläufe sicherzustellen. Wir bei Comza unterstützen Sie dabei, Ihre Serviceprozesse zu analysieren, zu optimieren und so zu gestalten, dass Automatisierung ein echter Gewinn wird.
Renovation Service-Prozess
Reduktion der manuellen Aufgaben und Senkung der Servicezeiten hin zu messbarer Effizienzsteigerung und erhöhter Kunden-Zufriedenheit.
Chatbot-Training
Nutzen Sie intelligente Chatbots, um rund um die Uhr für Ihre Kunden da zu sein.
Ticket-System
Organisieren Sie Anfragen effizient mit unseren zuverlässigen Ticketsystemen - und dem Abbild sowie Reporting von kunden-individuellen Service-Levels.
